전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



현재 위치

  1. HOME
  2. 게시판
  3. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 결제 오류 발생시 해결방법안내
작성자 다원메디컬 (ip:)
  • 작성일 2020-06-17 17:27:48
  • 추천 추천하기
  • 조회수 122
평점 0점

주문, 결제 오류 해결방법


윈도우 자동 업데이트 후 ,일부 컴퓨터에서 결제 진행시 결제창이 백색으로 나오거나, 

다음 화면이 넘어가지 않는 현상이 발생될 경우 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.



1. 윈도우 검색창에 [ 레지스트리 편집기] 또는 [regedit] 검색

 

2. 레지스트리 편집창에서 해당 경로로 이동. 


컴퓨터HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftSystemCertificatesAuthRoot (복사하여 붙여넣기)



3.  DisableRootAutoUpdate 더블클릭하여 값 데이터를 "0"으로 변경




4. 설정 후 컴퓨터 재부팅



재부팅 후 동일 현상 발생할 경우


1. 한국정보인증 ssl 기술지원 사이트 접속

 한국정보인증 SSL 기술지원 (signgate.com) 

2. 루트 인증서 자동설치 exe 다운로드 후 실행


3. 설치 완료 후 재부팅



* 윈도우 자동 업데이트가 되지 않아 발생하는 오류시에는 수동 업데이트가 필요합니다.

파일명 [윈도우업데이트가이드]를 다운로드 하여 윈도우 업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.


첨부파일 윈도우업데이트가이드.zip
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


장바구니 0